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Gmail: l'e-mail d'entreprise
La messagerie incluse dans les Google Apps est Gmail, plébiscité par plus de 200 millions d'utilisateurs de par le monde. En version Google Apps for Business, la messagerie dispose de plus d'espace de stockage (25 Go) et les adresses sont au(x) nom(s) de domaine de l'organisation.
25 Go d'e-mails par utilisateur
Google Apps for Business fournit à tous ses utilisateurs un espace de stockage de 25 Go permettant de stocker l'équivalent de plus de 2 millions d'emails. Grâce à cet espace, l'utilisateur gagne en efficacité: plus besoin de supprimer des messages potentiellement utiles pour "faire de la place pour les suivants", de répartir les messages sur plusieurs emplacements différents...
De plus, des filtres peuvent être mis en place pour automatiser le traitement de messages entrants ou sortants (par ex., classer les messages contenant un mot-clé dans un dossier spécifique, transférer ceux envoyés à une adresse en particulier, répondre automatiquement en fonction du sujet du message, etc.).
Grâce aux libellés, les messages peuvent être catégorisés selon plusieurs dimensions pour augmenter la productivité des utilisateurs.
Une messagerie = x modes d'accès
Gmail est, avant tout, un webmail à l'interface intuitive et puissante, consultable depuis n'importe quel navigateur connecté à Internet. Mais grâce aux protocoles POP3 et IMAP, les mêmes messages sont simultanément accessibles à travers les applications dédiées et les plate-formes compatibles, parmi lesquels:
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Et du fait de la définition des préférences (filtres, identités, libellés, etc.) au niveau du serveur et non pas au niveau du client, nul besoin de redéfinir les règles de fonctionnement sur chacune des applications. En d'autres termes, les règles sont définies une fois et appliquées quelque soit le mode de consultation des messages.
Sécurité
Avec Google Apps, sécurité n'est plus l'antonyme d'accessibilité. Comme pour toutes les applications incluses, Gmail est accessible moyennant l'utilisation de l'dentifant Google Apps et du mot de passe de l'utilisateur. Ce mot de passe crypte les messages qui sont, dès lors, illisibles pour quiconque ne connaît pas le mot de passe. Par ailleurs, pour contrer les menaces de type "social engineering" (selon laquelle la victime est amenée à communiquer son mot de passe), une procédure de validation en deux étapes peut être mise en place. Dans ce cas, l'accès au compte Google Apps est conditionné à la saisie supplémentaire d'un mot de passe dynamique lié au téléphone portable de l'utilisateur.
La sécurité informatique de l'organisation est aussi prise en compte puisque Gmail for Business applique automatiquement une vérification anti-virus à tout message entrant, empêchant ceux-ci d'accéder à l'ordinateur des utilisateurs.
Enfin, un puissant filtre anti-spam est aussi appliqué, caractérisant comme tel, les messages qui le sont.
De manière générale, Google Apps contribue à renforcer la sécurité au sein de l'organisation.
Labos
Comme les autres Google Apps, Gmail évolue constamment pour gagner en fonctionnalités. Mais pour les utilisateurs qui souhaiteraient aller encore plus vite ou disposer de fonctionnalités plus confidentielles, Google met à leur disposition les Labos, les fonctionnalités supplémentaires à activer ou désactiver sur commande. Parmi les plus fréquemment activées, on notera :
- "Annuler l'envoi": pour annuler l'envoi d'un message envoyé trop tôt ou par erreur...
- "Libellés auto": ce Labo caractérise automatiquement des messages selon trois catégories "Notification", "Forum", "Indésirable"
- "Réponses standardisées": Enregistrez et envoyez des messages standard.
Et aussi...
Inclus dans l'offre Google Apps:
- Les calendriers partagés ;
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Une infrastructure en cloud qui apporte des services aux utilisateurs, de la commodité aux administrateurs et des économies à la société.
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